Calculer le ROI des réseaux sociaux

L’acronyme ROI signifie « Return On Investment », c’est-à-dire « retour sur investissement ». Dans le cadre des réseaux sociaux, il est assez facile de le calculer. En effet, il est possible d’obtenir de nombreuses données relatives aux campagnes de marketing en ligne si elles sont mesurées correctement. Vous avez lancé une campagne payée sur Facebook ou sur un autre réseau social où se trouve votre audience cible ? Cet outil est alors parfait pour évaluer son retour sur investissement. Essayez notre calculateur de ROI des réseaux sociaux et démontrez la rentabilité de vos actions sur les médias sociaux. Si vous désirez calculer le ROI de votre stratégie sur les réseaux sociaux, vous pouvez utiliser cet outil de marketing en ligne.

Comment calculer le retour sur investissement des réseaux sociaux

Parmi les différents types de marketing, on retrouve le marketing en ligne qui inclut les stratégies de marketing sur les réseaux sociaux. Lorsque vous lancez une action de ce genre afin d’augmenter vos ventes sans calculer le ROI et le taux d’engagement, il est difficile de déterminer si la stratégie mise en place est rentable ou non.

Mesurer le retour sur investissement des réseaux sociaux consiste à connaître les sommes et ressources investies par la marque dans une action ou campagne spécifique, puis à déterminer si celle-ci a été rentable. Avant d’expliquer comment fonctionne notre calculateur en ligne, nous vous présentons la formule pour calculer le ROI des réseaux sociaux :

ROI des réseaux sociaux = (Revenus totaux – Investissement total) / Investissement total

Les étapes pour utiliser le calculateur du ROI des réseaux sociaux

Vous pouvez utiliser le calculateur de ROI des réseaux sociaux pour analyser vos KPI (Key Performance Indicators) en ajoutant les conversions des différents réseaux sociaux sur lesquels la marque est présente. Il est ainsi possible de savoir quel réseau social offre un meilleur retour sur investissement.

Afin de calculer la rentabilité de vos actions sur les réseaux sociaux, il est nécessaire de prendre en compte les données d’investissement. Voici comment le faire étape par étape :

• En premier lieu, pour calculer la rentabilité d’une action concrète, introduisez le nombre total de visites provenant de la campagne sur Facebook, Instagram ou n’importe quel réseau social.
• À présent, ajoutez le taux de conversion de la landing page. Calculez le taux de conversion en divisant le nombre de conversions réalisées sur base des données de la campagne par le nombre total de visites sur la landing page ;
• Introduisez le taux de fermeture de la campagne ;
• Insérez la valeur client que l’entreprise pense générer ;
• Il s’agit maintenant de calculer l’investissement en complétant les champs suivants : le coût publicitaire total, le coût de la création du contenu et le coût du travail, qui comprend les heures de travail de tous les membres de l’équipe ;
• Après que le calculateur aura traité toutes ces informations et appliqué la formule du ROI des réseaux sociaux, vous obtiendrez également le nombre de clients potentiels, le nombre de ventes et les revenus totaux.

Pourquoi mesurer le ROI des réseaux sociaux ?

Vous serez plus efficace au moment de réaliser vos objectifs à court et à long terme. En effet, vous pourrez élaborer une meilleure stratégie en sachant quel réseau social génère plus d’engagement et de revenus. Ainsi, vous optimisez vos efforts et ne perdez pas votre temps dans des actions superflues.

Quels sont les KPI les plus intéressants pour analyser le ROI ?

Le taux d’engagement, la portée de la campagne, le taux de rebond, le nombre d’impressions et de visites sont de bons indicateurs. Une fois que vous disposez de ces données, il convient de décider quels outils utiliser pour mesurer le ROI.

Comment réaliser un bon suivi du ROI des réseaux sociaux ?

• Identifiez vos objectifs et analysez les KPI ;
• Utilisez les bons outils pour automatiser et mesurer vos actions sur les réseaux sociaux ;
• Choisissez les réseaux sociaux où se trouve votre public cible ;
• Déterminez vos coûts et calculez le retour sur investissement ;
• Enfin, cherchez à développer la stratégie qui engendre les meilleurs résultats.